Information importante

  1. Les produits variables connaissent, ces derniers temps, des disparités importantes suite aux fluctuations des prix observées sur les marchés de l’énergie ainsi que suite à la manière dont l’évolution des produits à prix variable est estimée dans le simulateur tarifaire. En effet, depuis le 1er octobre 2018, l’estimation du coût de l’énergie de ces produits est calculée à partir des prix mentionnés sur les cartes tarifaires des fournisseurs, qui se basent sur des cotations boursières des derniers mois, relatives à des périodes de consommation différentes selon que la variable utilisée dans le calcul du prix se réfère à des cotations de type spot ou future. Vu la volatilité actuelle des prix sur les marchés de l’énergie, l’estimation de la facture annuelle d’un produit à prix variable pourrait donc sensiblement s’écarter du prix qui sera réellement facturé. La CWaPE déconseille donc actuellement les produits à prix variables pour les clients qui n’en comprennent pas entièrement le fonctionnement et publiera prochainement une explication plus détaillée sur la manière dont les prix variables sont calculés.
  2. Par ailleurs, vu la forte tendance haussière observée sur les marchés de l’énergie, la CWaPE déconseille aux clients engagés actuellement sur un produit à prix fixe de changer de produit à brève échéance, à moins que le terme du contrat en cours soit atteint prochainement. À ce propos, la CWaPE invite le client à consulter l’outil « CREG SCAN » afin de comparer son contrat actuel avec les offres disponibles sur le marché (https://www.creg.be/fr/cregscan#/).

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