déposer une plainte contre un fournisseur d'énergie ou un gestionnaire de réseau

Quelles sont les conditions pour que votre plainte soit traitée par le Service régional de médiation pour l’énergie ?

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Pour poser une question au Service de Médiation dans le cadre d’un litige contre votre gestionnaire de réseau et/ou votre fournisseur d’énergie : 081/32 53 02 - Fax au 081/33 08 11 - e-mail : srm@cwape.be

demander une indemnisation

Dans quels cas pouvez-vous être indemnisé ?

Comment introduire une demande d’indemnisation auprès de votre fournisseur d’énergie/votre gestionnaire de réseau ?

Formulaires de demande d’indemnisation gaz et électricité

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