En tant que consommateur particulier ou professionnel d’énergie, je recherche des informations pratiques et de l’aide pour l’électricité et/ou le gaz.
Un espace dédié aux professionnels du marché de l’énergie est accessible via le bouton orange en haut à droite de votre écran.
Image
- L'octroi de la Protection Régionale Conjoncturelle (PRC) a pris fin le 23 juin 2023. Plus d'infos.
- Fin de l'extension du tarif social (mesure fédérale) aux BIM : que faire ? Consultez la FAQ.
- Nouvelle procédure de défaut de paiement depuis le 1er janvier 2023.
- Compteurs individuels obligatoires dans les immeubles à appartements depuis le 1er janvier 2024 : visionnez la capsule vidéo, consultez la fiche explicative ou voyez la page "Compteurs individuels obligatoires".
- Soucis concernant la plateforme de données centralisées développée par ATRIAS : voyez l'annonce "Plaintes des consommateurs liées à des soucis informatiques".