Les analyses développées dans ce rapport visent à identifier et à mettre en évidence les évolutions des prix de l’électricité et du gaz naturel pour les clients résidentiels depuis le 1er janvier 2007, date d’ouverture totale des marchés de l’énergie en Région wallonne. Ce rapport, qui couvre une période d’analyse de 13 ans, actualise les données pour le deuxième semestre 2019 sur base de CompaCWaPE, le comparateur tarifaire de la CWaPE (www.compacwape.be), et vise principalement deux clients-types : en électricité le client-type Dc (1600 kWh de consommation annuelle en heures pleines et 1900 kWh de consommation annuelle en heures creuses) et en gaz le client-type D3 (23260 kWh de consommation annuelle).

Ce rapport révèle que la fin de l’année 2019 se caractérise par une baisse marquée des prix sur les marchés du gaz et de l’électricité, baisse plus nettement marquée encore en gaz. En décembre 2019, la facture moyenne annuelle payée par le client résidentiel en Région wallonne s’établit à 965,36 € en électricité pour le client-type Dc (baisse de 2,79 % par rapport à décembre 2018) et à 1402,53 € en gaz pour le client-type D3 (baisse de 14,99% par rapport à décembre 2018, principalement due à la baisse de la composante énergie (qui inclut le transport)). L’automne et l’hiver doux de 2019 ont permis de maintenir des niveaux de prix de commodity bas, principalement sur le marché du gaz.

Le poste énergie représente, en décembre 2019, 55,9% de la facture de gaz naturel d’un client résidentiel, contre 35,3% en électricité. C’est sur ce poste que le consommateur peut faire jouer la concurrence et profiter lui-aussi des baisses de prix sur les marchés de l’énergie. Pour ce faire, il peut choisir en décembre 2019 parmi 46 produits en électricité (prix variables ou fixes) proposés par 11 fournisseurs et 40 produits (prix fixes ou variables) en gaz proposés par 9 fournisseurs.

A côté du poste énergie, sur lequel le consommateur peut agir par son choix de fournisseur, il existe d’autres composantes dites « régulées », notamment le tarif du gestionnaire de réseau de distribution. Ce coût intervient respectivement pour 41% et 35,6% de la facture finale de gaz et d’électricité. En décembre 2019, la CWaPE constate que les tarifs de distribution, tant en gaz qu’en électricité, se rapprochent les uns des autres.

A la lumière des chiffres présentés, nous concluons qu’il est possible de faire des économies sur ses factures d’énergie, car les gains potentiels sont bien réels. En effet, l’écart entre la facture moyenne annuelle payée par le client résidentiel Dc en Région wallonne et la facture annuelle du produit le plus économique s’élève, au mois de décembre 2019, en électricité, à 175,79 € soit 18,2 % de la facture globale. En gaz, cette économie potentielle moyenne constatée au mois de décembre 2019 s’élève à 405,78€, soit 28,93 % de sa facture globale (pour le client-type D3). Considérant la moyenne de l’année 2019, le client-type Dc peut potentiellement réaliser une économie moyenne de 163 € soit 16,69 % de sa facture annuelle en électricité. En gaz, le client-type D3 peut potentiellement réaliser, en moyenne sur l’année 2019, une économie de 322 € soit 22,6 % de sa facture annuelle.

La CWaPE constate qu’en 2019, cette économie potentielle a augmenté et dépasse, pour l’électricité et le gaz, les valeurs de 2017. Cette évolution est liée à la baisse marquée, en 2019, de la facture annuelle du produit meilleur marché, ce qui creuse l’écart avec la facture moyenne annuelle payée par le client résidentiel en Région wallonne.

Cependant, il apparait que les consommateurs wallons continuent à choisir en moyenne un produit avec un tarif élevé, tant en électricité qu’en gaz.

La CWaPE invite dès lors les clients résidentiels à comparer régulièrement les offres des différents fournisseurs, voire les différentes offres d’un même fournisseur, notamment via les comparateurs tarifaires, et à opter activement pour le produit le plus adapté à leur profil de consommation et à leurs attentes, en changeant de fournisseur. Lors de ces comparaisons, il est essentiel de considérer le caractère fixe ou variable du produit. La durée du contrat, les conditions qui y sont liées, notamment le montant de la redevance fixe ainsi que sa méthode de facturation, influencent également le montant de la facture.

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Observatoire des prix clients résidentiels à décembre 2019