Une fois par an, la CWaPE reçoit un rapport qualité des gestionnaires de réseau de distribution (GRD).

La CWaPE a procédé à l’audit des processus conduisant les GRD à établir leur rapport qualité. Les objectifs de cet audit étaient les suivants :

  • rappeler les définitions ;
  • évaluer et sécuriser les processus de manière à valider les contenus (démarche de certification) : interprétation des définitions, exactitude et exhaustivité des données ;
  • évaluer les indicateurs les plus pertinents pour développer une partie des KPI applicables, notamment dans le cadre de la prochaine méthodologie tarifaire.

Cet audit s’est déroulé en deux phases : analyse des procédures et auditions sur le terrain.