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Missions

La CWaPE est investie d'une mission de conseil auprès des autorités publiques et d'une mission générale de surveillance et de contrôle. Elle exerce ces missions tant en ce qui concerne l'organisation et le fonctionnement des marchés régionaux de l'électricité et du gaz qu'en ce qui concerne l'application des décrets et arrêtés d'exécution y relatifs.

Marché de l’électricité

Dans le cadre de ses missions, la CWaPE assure les tâches suivantes au niveau du marché de l’électricité :

  • Le contrôle du respect, par les gestionnaires de réseaux (ou la filiale chargée de l’exploitation journalière des activités des gestionnaires de réseaux), les gestionnaires de réseaux privés et les gestionnaires de réseaux fermés professionnels, de leurs obligations, notamment le règlement technique.
  • La surveillance de la gestion de la congestion des réseaux, y compris des interconnexions, et la mise en œuvre des règles de gestion de la congestion.
  • L'approbation des règlements, contrats et conditions générales imposés par les gestionnaires de réseaux aux fournisseurs, aux utilisateurs du réseau et aux détenteurs d'accès à l'occasion, en raison ou à la suite d'un raccordement, d'un accès au réseau et de leurs modifications. 
  • Le contrôle du respect des conditions à remplir pour être reconnu fournisseur ou fournisseur de services de flexibilité et pour pouvoir conserver cette qualité ainsi que l’octroi des licences de fourniture d'électricité et des licences de fourniture de services de flexibilité. 
  • Le contrôle et l'évaluation de l'exécution des obligations de service public par les gestionnaires de réseaux, les gestionnaires de réseaux privés et les gestionnaires de réseaux fermés professionnels (ou par la filiale chargée de l’exploitation journalière des activités des gestionnaires de réseau, des gestionnaires de réseaux privés et des gestionnaires de réseaux fermés professionnels) et les fournisseurs, à l'exception des obligations relatives aux matières liées à la production d’électricité verte.
  • L'établissement, le cas échéant, par voie réglementaire, de la méthode de calcul des coûts réels nets des obligations de service public et la vérification des calculs effectués par chaque entreprise concernée conformément à cette méthodologie. 
  • Le contrôle du respect des conditions émises pour les autorisations délivrées en vue de la construction de nouvelles lignes directes.
  • La détermination des informations à fournir par le gestionnaire de réseau et, le cas échéant, les gestionnaires de réseaux privés et les gestionnaires de réseaux fermés professionnels, en vue notamment de l'élaboration des bilans énergétiques et des obligations de rapportage de la Région wallonne auprès de l’Union européenne en matière d’énergie.
  • La coopération et la concertation régulière avec les autres régulateurs au niveau fédéral, régional et européen des marchés de l'électricité, notamment en vue de vérifier l'absence de subsides croisés entre catégories de clients, ainsi qu'avec l’ACER (Agency for the Cooperation of Energy Regulators) et toute autre autorité ou organisme belge, étranger ou international.
  • Le développement de toute étude, outil ou démarche visant à améliorer le fonctionnement du marché de l'électricité, à faciliter l'exercice, par le client final, de son éligibilité et à tenir informé le Gouvernement du comportement des acteurs du marché et des consommateurs. 
  • L'approbation des tarifs des gestionnaires des réseaux de distribution ainsi que les conditions de rémunération des réseaux privés et des réseaux fermés professionnels. 
  • L’exercice des compétences tarifaires, notamment la fixation de la méthodologie tarifaire et la surveillance et le contrôle de la mise en œuvre des plans d’adaptation des gestionnaires de réseau. 
  • Lorsque le GRD (ou la filiale chargée de l’exploitation journalière des activités du GRD) réalise d’autres activités que la gestion du réseau électrique, pour lesquelles elle a reçu une autorisation expresse de la CWaPE, celle-ci est habilitée à vérifier qu’il n’y a aucune subsidiation croisée entre les activités de gestion du réseau électrique et les autres activités. 
  • L'approbation des contrats type d'accès de flexibilité entre les gestionnaires de réseaux et les fournisseurs de services de flexibilité, de même que leurs modifications. 
  • L'exécution de toutes autres missions qui lui sont confiées, par décret ou arrêté en matière d'organisation du marché régional de l'électricité. 
     

Marché du gaz

Dans le cadre de ses missions, la CWaPE assure les tâches suivantes au niveau du marché du gaz : 

  • Le contrôle du respect, par les gestionnaires de réseaux, les gestionnaires de réseaux privés et les gestionnaires de réseaux fermés professionnels (ou la filiale chargée de l’exploitation journalière des activités des gestionnaires de réseaux) de leurs obligations, notamment le règlement technique. 
  • La surveillance de la gestion de la congestion des réseaux, y compris des interconnexions, et la mise en oeuvre des règles de gestion de la congestion. 
  • L’approbation des règlements et conditions générales de raccordement et d’accès fixés par les gestionnaires de réseau et de leurs modifications. 
  • Le contrôle du respect des conditions à remplir pour être reconnu fournisseur et pouvoir conserver cette qualité ainsi que l'octroi des licences de fourniture. 
  • Le contrôle et l’évaluation de l’exécution des obligations de service public par les gestionnaires de réseaux, les gestionnaires de réseaux privés et les gestionnaires de réseaux fermés professionnels (ou la filiale chargée de l’exploitation journalière des activités des gestionnaires de réseaux) ainsi que les fournisseurs.
  • L’établissement, le cas échéant, par voie réglementaire, de la méthode de calcul des coûts réels nets des obligations de service public et la vérification des calculs effectués par chaque entreprise concernée conformément à cette méthodologie. 
  • Le contrôle du respect des conditions émises pour les autorisations délivrées en vue de la construction de nouvelles conduites directes. 
  • La détermination des informations à fournir par le gestionnaire de réseau et, le cas échéant, les gestionnaires de réseaux privés et les gestionnaires de réseaux fermés professionnels, en vue notamment de l'élaboration des bilans énergétiques et des obligations de rapportage de la Région wallonne auprès de l'Union européenne en matière d'énergie. 
  • Le contrôle du respect des dispositions en matière de promotion des gaz issus de sources d'énergie renouvelables et de gestion de réseaux spécifiques, à l'exception des obligations liées à l’achat de gaz issus de SER produit et injecté dans le réseau de distribution ou de transport par des installations établies en Région wallonne, dont le contrôle est effectué par l'Administration. 
  • La coopération et la concertation régulière avec les autres régulateurs au niveau fédéral, régional et européen des marchés du gaz, notamment en vue de vérifier l’absence de subsides croisés entre catégories de clients, ainsi qu’avec l’ACER (Agency for the Cooperation of Energy Regulators) et toute autre autorité ou organisme belge, étranger ou international. 
  • Le développement de toute étude, outil ou démarche visant à améliorer le fonctionnement du marché du gaz, à faciliter l'exercice, par le client final, de son éligibilité et à tenir informé le Gouvernement du comportement des acteurs du marché et des consommateurs.
  • L'approbation des tarifs des gestionnaires des réseaux et les conditions de rémunération des réseaux privés et des réseaux fermés professionnels. 
  • Lorsque le GRD (ou la filiale chargée de l’exploitation journalière des activités du GRD) réalise d’autres activités que la gestion du réseau gazier, pour lesquelles elle a reçu une autorisation expresse de la CWaPE, celle-ci est habilitée à vérifier qu’il n’y a aucune subsidiation croisée entre les activités de gestion du réseau gazier et les autres activités. 
  • La surveillance et le contrôle de la mise en oeuvre des plans d'investissement des gestionnaires de réseau.
  • L'exécution de toutes autres missions qui lui sont confiées, par décret ou arrêté en matière d'organisation du marché régional du gaz.

Service régional de médiation

La CWaPE organise au sein de la direction des services aux consommateurs et des services juridiques un Service régional de médiation, compétent pour l’examen et le traitement des questions et plaintes concernant le fonctionnement du marché régional du gaz et de l’électricité ou ayant trait aux activités d’un fournisseur, d'un fournisseur de services de flexibilité ou d’un gestionnaire de réseau, d'un gestionnaire de réseau privé ou d'un gestionnaire de réseau fermé professionnel dans la mesure où cette demande ou cette plainte relève de la compétence régionale.

Le Service régional de médiation est valablement saisi par tout client final, producteur, fournisseur, distributeur ou intermédiaire, ainsi que par les centres publics d’action sociale et les organisations représentatives des consommateurs.

Chambre des litiges

Une Chambre des litiges est créée au sein de la CWaPE. Cette chambre est composée du président de la CWaPE et des directeurs. Elle est présidée par le président.

Est porté devant la Chambre des litiges tout différend concernant les réseaux, en ce compris les réseaux privés et les réseaux fermés professionnels quant aux obligations imposées au gestionnaire du réseau en question par ou en vertu du décret électricité ou du décret gaz, à l’exception de ceux portant sur des droits et obligations de nature civile et de ceux concernant les droits et obligations visés à l'article 18, §§ 3, 4 et 5 du décret électricité, et à l'article 18, §§ 3, 4 et 5, du décret gaz. 

Pour plus d'informations, voir Chambre des litiges.

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Important

Impacts des inondations sur les réseaux d'électricité et de gaz

Plusieurs régions du pays connaissent actuellement des problèmes d’approvisionnement en électricité et en gaz suite aux intempéries du 15 juillet dernier. 
La situation évoluant constamment, n’hésitez pas à consulter les pages internet des GRD, ainsi que leurs pages Facebook, pour toute question pratique au sujet de votre alimentation ou tout signalement de dégât constaté au réseau. 
•    Page Intempéries d'Ores
•    Page Facebook d'Ores
•    Page Intempéries de RESA
•    Page Facebook de RESA
•    www.aieg.be
•    www.aiesh.be
•    www.rew.be

La CWaPE est en contact avec les GRD et suit l’évolution de la situation. La CWaPE communiquera les informations utiles aux consommateurs avec le Service régional de médiation pour l’énergie (SRME), Le SRME apportera également son aide aux sinistrés afin de contribuer à la résolution des situations problématiques le plus rapidement et efficacement possible.
La CWaPE tient à exprimer son plus profond soutien aux personnes, familles et entreprises sinistrées, et marque pleinement sa confiance dans les équipes des gestionnaires de réseau qui mettent tout en œuvre pour rétablir autant que possible la situation, en dépit des difficultés opérationnelles rencontrées.