Wenn der Anbieter Ihrer Wahl insolvent wird, kommt es zu keiner Unterbrechung Ihrer Energieversorgung. Die Gesetzgebung sieht Garantien vor, die eine kontinuierliche Energieversorgung durch einen anderen Anbieter sicherstellen.
Anhand dieser Informationen können Sie die Qualität der Dienstleistungen eines Energieversorgers anhand objektiver und fairer Kriterien überprüfen. Diese Informationen können Ihnen bei der Auswahl eines neuen Energieversorgungsvertrags helfen.
Es handelt sich um Kriterien, anhand derer die Qualität der von den Anbietern angebotenen Dienstleistungen quantifiziert werden kann, wie zum Beispiel:
Weitere Informationen : Leistungsindikatoren
Die Versorger müssen bestimmte Vorschriften einhalten (die von den Behörden auferlegten „gemeinwirtschaftlichen Verpflichtungen“), die die Regelmäßigkeit, Qualität und Abrechnung der Strom- und Gasversorgung betreffen.