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Der Regionale Mediationsdienst für Energie (SRME) ist ein unabhängiger und kostenloser Dienst, der vom wallonischen Gesetzgeber eingerichtet wurde. Er ist Teil der Verbraucherschutz- und Rechtsabteilung der CWaPE. Seine Funktion wird vom Erlass der wallonischen Regierung vom 8. Januar 2009 bezüglich des Regionalen Mediationsdienstes für Energiegeregelt.
Der SRME nahm seine Tätigkeit am 1. Januar 2009 auf und steht Ihnen in drei Fällen zur Verfügung:
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