DE

Chercher sur le site

Ich ziehe um

Wenn Sie Ihre ehemalige Adresse verlassen und in ein neues Haus oder eine neue Wohnung einziehen, finden Sie hier Informationen, die für die Übermittlung von Informationen zu Ihrem Energieverbrauch notwendig sind. Außerdem finden Sie Formulare für die Energieübernahme. 

Sie haben Fotovoltaikmodule? Sie verbrauchen gegenwärtig mit einem Budgetzähler oder Sie ziehen in eine Wohnung, die mit einem Budgetzähler ausgestattet ist? Die CWaPE leitet Sie an und informiert Sie. 

Denken Sie daran, Ihren Energieversorger rasch über Ihren Umzug bzw. Einzug zu informieren. Andernfalls riskieren Sie, dass Ihnen Rechnungen für den Energieverbrauch an Ihrer ehemaligen Adresse gestellt werden oder Ihre Versorgung könnte abgeschaltet werden.
 

Vous avez une question relative au marché du gaz et de l’électricité ?

Contactez le Service régional de médiation pour l’énergie (SRME) :

Toute question nécessitant l’expertise d’un autre service de la CWaPE sera relayée auprès de celui-ci.

Vous rencontrez un litige avec votre fournisseur d’énergie et/ou votre gestionnaire de réseau de distribution ?

  • Déposez une plainte auprès du Service régional de médiation pour l’énergie (SRME) :
  • Demandez des précisions par téléphone au 081/32 53 02, de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h30.

Vous souhaitez contacter un autre service de la CWaPE ?

Appelez le numéro général 081/33 08 10, de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h30 (16h00 le vendredi).

Veuillez noter que nous prestons actuellement en télétravail et que nous ne pouvons pas recevoir de visiteurs en nos bureaux.