Um Haushalte im Jahr 2022 angesichts besonders hoher Energiepreise zu unterstützen, hat die Regierung eine vorübergehende Senkung des Mehrwertsteuersatzes für Gas- und Stromverbrauch beschlossen. 

Der Mehrwertsteuersatz für Stromrechnungen wurde im März 2022 auf 6 % gesenkt, für Gasrechnungen im April 2022.

Das Gesetz vom 19. März 2022 bestätigte die Verlängerung des Mehrwertsteuersatzes von 6 %.

Bis zum 31. Dezember 2014 wurden diese von der CREG, der Regulierungskommission für Strom und Gas, genehmigt.

Nach der Verabschiedung des Dekrets vom 11. April 2014 zur Änderung des Dekrets vom 12. April 2011 über die Organisation des regionalen Strommarktes wurde die Wallonische Energiekommission (CWaPE) mit der Zuständigkeit für die Kontrolle der Preise für die öffentliche Gas- und Stromverteilung betraut, und zwar mit Wirkung zum 1. Juli 2014.

Die periodischen Verteilungstarife (die auf den Abgrenzungs-/Abschlussrechnungen verwendet werden)  werden von den Verteilungsnetzbetreibern auf der Grundlage eines Budgets, dem sogenannten zulässigen Ertrag, festgelegt. Diese zugelassenen Einnahmen werden für alle Jahre eines Regulierungszeitraums festgelegt (im Fall des Jahres 2024 beträgt der Regulierungszeitraum nur ein Jahr) und von der CWaPE genehmigt. Anschließend werden die zugelassenen Einnahmen nach Spannungsebene für Strom und nach Tarifkategorie für Gas aufgeteilt.

Die Versorger müssen bestimmte Vorschriften einhalten (die von den Behörden auferlegten „gemeinwirtschaftlichen Verpflichtungen“), die die Regelmäßigkeit, Qualität und Abrechnung der Strom- und Gasversorgung betreffen.

Es handelt sich um Kriterien, anhand derer die Qualität der von den Anbietern angebotenen Dienstleistungen quantifiziert werden kann, wie zum Beispiel:

• Die Frist für die Ausstellung von Rechnungen (in Kalendertagen)
• Die Rückzahlungsfrist (in Kalendertagen)
• Die Erreichbarkeit und die Antwortfrist, wenn ein Kunde seinen Anbieter kontaktiert. 

Weitere Informationen : Leistungsindikatoren

Anhand dieser Informationen können Sie die Qualität der Dienstleistungen eines Energieversorgers anhand objektiver und fairer Kriterien überprüfen. Diese Informationen können Ihnen bei der Auswahl eines neuen Energieversorgungsvertrags helfen.

Wenn der Anbieter Ihrer Wahl insolvent wird, kommt es zu keiner Unterbrechung Ihrer Energieversorgung. Die Gesetzgebung sieht Garantien vor, die eine kontinuierliche Energieversorgung durch einen anderen Anbieter sicherstellen.

Es handelt sich um die Abonnementgebühren, die Ihr Energieversorger jährlich für seine Dienstleistungen (Rechnungsstellung, verschiedene Online-Dienste, Verwaltung Ihres Vertrags usw.) in Rechnung stellt.

Einige Anbieter berechnen diese Gebühren proportional zur Anzahl der Tage, an denen Sie Kunde waren, während andere sie vollständig in Rechnung stellen, sobald das Verbrauchsjahr begonnen hat. Im letzteren Fall handelt es sich in der Regel um befristete Verträge mit einer Laufzeit von mehr als einem Jahr.

Die Gültigkeitsdauer der im Compacwape aufgeführten Vertragsbedingungen kann von Angebot zu Angebot variieren. In der Regel gelten die Bedingungen für 1, 2 oder 3 Jahre. Wenn Sie einen günstigen Preis für einen längeren Zeitraum finden, nutzen Sie ihn. Wenn nicht, entscheiden Sie sich für eine kürzere Laufzeit und denken Sie daran, die Preise vor Ablauf Ihres Vertrags erneut zu vergleichen. Überprüfen Sie auch die Bedingungen für die Verlängerung oder Erneuerung Ihres laufenden Vertrags.

Oui, certains fournisseurs offrent des promotions aux nouveaux clients (promotion de bienvenue, % sur le prix des consommation la première année, ...). Les promotions sont soumises à des conditions auxquelles vous devez être attentif (rester client au moins une année, promotion valable uniquement la première année => attention au prix applicable à partir de la deuxième année si vous gardez le même contrat plus d’un an, ...).