Wenn Sie sich an die SRME wenden, entscheiden Sie sich für eine gütliche Beilegung Ihres Rechtsstreits, bei der unsere Organisation zwischen den Parteien vermittelt, um ihnen zu einer zufriedenstellenden Einigung zu verhelfen. Dies schließt nicht aus, dass Sie Ihre Streitigkeit später vor Gericht bringen können, wenn Sie mit dem Ergebnis der Mediation nicht zufrieden sind.
Ihr Antrag auf Entschädigung muss per Einschreiben an den betreffenden Schauspieler gerichtet werden.
Wenn Sie innerhalb von 10 Werktagen keine Antwort auf Ihre Anfrage erhalten oder mit der Antwort nicht zufrieden sind, können Sie Ihren Einspruch bezüglich der Entschädigung an unsere Abteilung richten.
In folgenden Fällen kann eine Entschädigung beantragt werden:
Das Beschwerdeformular für einen Entschädigungsantrag beim SRME muss bei Einreichung Ihrer Akte beim SRME unbedingt ausgefüllt und unterschrieben werden. Das
Formular kann erst ausgefüllt werden, nachdem ein Entschädigungsantrag (per Einschreiben) erfolglos beim für den Schaden Verantwortlichen (Netzbetreiber oder Versorger) eingereicht wurde.
Das SRME bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihren Einspruch bezüglich der Entschädigung per Post, Fax oder direkt an seinem Informationsschalter einzureichen:
SRME
CWaPE - Commission wallonne pour l'Energie
Route de Louvain-la-Neuve 4 bte 12
5001 NAMUR (Belgrade)
081/32 53 02
Der Informationsschalter des SRME ist montags vormittags von 9:00 bis 12:30 Uhr sowie nach vorheriger telefonischer Terminvereinbarung geöffnet.
Die Zuständigkeiten der regionalen Schlichtungsstelle für Energie variieren je nach Art der Entschädigung. Diese sind auf dem hier herunterladbaren Formular kurz beschrieben und unterliegen den Strom- und Gasverordnungen, deren Bestimmungen Sie hier finden.
Kurz gesagt :
Allgemeines Verfahren :
Es muss zwischen Anlagen unterschieden werden, die weiterhin von der Vergütung profitieren (die vor Ende 2023 abgenommen wurden oder einer Änderung unterzogen wurden, durch die sie weiterhin Anspruch auf die Vergütung haben), und den übrigen Anlagen.
Seit 2024 sind alle neuen Anlagen mit einem intelligenten Zähler (Dual-Flow) ausgestattet, sodass sich dieses Problem nicht mehr stellt
Wenn der Prosumer seinen herkömmlichen Zähler durch einen Doppelstromzähler ersetzen möchte, muss er bei seinem Verteilnetzbetreiber einen Antrag auf Zähleraustausch stellen (siehe „Meinen VNB suchen“). Prosumer profitieren von der Kompensation (siehe Mitteilung über die Anwendung der Kompensation). Die Kompensation besteht darin, dass er von seinem Verbrauch zwischen zwei Zählerablesungen die im gleichen Zeitraum ins Netz eingespeiste Energie abziehen kann, auch wenn Verbrauch und Einspeisung zu unterschiedlichen Zeitpunkten erfolgt sind.