Quelle est la différence entre le SRME et le SME ?

Le SRME (Service régional) est compétent pour les matières telles que :

Le SME (Service fédéral) est compétent pour les matières telles que :

•    Les index ou la consommation
•    Les tarifs de distributions
•    La procédure liée au placement d’un compteur  budget
•    Problème technique lié à votre compteur ou votre réseau
•    La procédure de régularisation lorsqu’un occupant n’est pas référencé à une adresse
•    Les coupures et les surtensions
•    Les raccordements
•    Un démarchage abusif de la part du fournisseur d’énergie
•    Le prix de l’énergie facturée/consommée
•    Un problème lié à un déménagement
•    Votre contrat de fourniture
•    La domiciliation de vos factures
•    Le non-respect de votre contrat de fourniture
•    Un problème lié à la résiliation de votre contrat de fourniture
 

 

Changed
Mon, 01/18/2021 - 14:31