Réseaux alternatifs : décision relative à la demande d’activation du projet-pilote HospiGREEN

Espace dédié au
secteur de l'énergie

Espace dédié au secteur de l'énergie

Espace dédié aux consommateurs

29-10-2020

En date du 15/10/2020, la CWaPE s’est prononcée sur les dérogations aux règles de marché nécessaires à la mise en œuvre du projet-pilote HospiGREEN mené par IDETA scrl.

Décision relative à la mise en oeuvre du projet-pilote HospiGREEN porté par IDETA scrl

Vous avez une question relative au marché du gaz et de l’électricité ?

Contactez le Service régional de médiation pour l’énergie (SRME) :

avec notre formulaire en ligne ;
par courriel : srme@cwape.be ;
par téléphone au 081/32 53 02, de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h30.

Toute question nécessitant l’expertise d’un autre service de la CWaPE sera relayée auprès de celui-ci.

Vous rencontrez un litige avec votre fournisseur d’énergie et/ou votre gestionnaire de réseau de distribution ?

Déposez une plainte auprès du Service régional de médiation pour l’énergie (SRME) :
- à l’aide du formulaire de plainte en ligne ;
- par voie postale : voir Déposer ma plainte.
Demandez des précisions par téléphone au 081/32 53 02, de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h30.

Vous souhaitez contacter un autre service de la CWaPE ?

Appelez le numéro général 081/33 08 10, de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h30 (16h00 le vendredi).

Veuillez noter que nous prestons actuellement en télétravail et que nous ne pouvons pas recevoir de visiteurs en nos bureaux.

Chercher sur le site