Le compteur communicant

Les compteurs communicants (précédemment appelés compteurs intelligents), remplaceront petit à petit nos anciens compteurs électromécaniques (compteurs Ferraris). Un compteur communicant se distingue d’un compteur électromécanique par son affichage des index sur un petit écran et la disparition du disque qui tourne. Tous les composants du compteur communicant sont entièrement électroniques. Il existe des compteurs communicants aussi bien en électricité qu’en gaz.

Un compteur communicant est doté d’un module de communication qui lui permet de « dialoguer » avec le gestionnaire de réseau. Votre compteur communicant peut ainsi envoyer des messages électroniques et recevoir des ordres à distance de votre gestionnaire de réseau de distribution.

Le gestionnaire de réseau peut donc interagir avec le compteur pour l’aider dans sa gestion du réseau et il lui permet aussi d’offrir de nouveaux services aux clients (interventions à distance sans prise de rendez-vous ni déplacement). Citons quelques exemples de fonctionnalités offertes par les compteurs communicants :

• la relève à distance de vos index ;
• la gestion du prépaiement des consommations d’énergie (en remplacement des compteurs à budget);
• l’ouverture ou la fermeture de votre alimentation en énergie (en cas de déménagement) ;
• l’adaptation de la puissance de votre raccordement ;
• le changement de type de tarification (mono-horaire ou bi-horaire), voire potentiellement le développement de nouveaux types de tarifications (saisonnière,…) ;
• la détection plus facile des pannes sur le réseau ;
• la remontée d’alarme en cas de tentative de fraude sur le compteur ;
• … 

Toutes ces fonctionnalités sont ou seront strictement encadrées par la législation.

Quand seront placés les compteurs communicants ? 

Depuis 2020, plusieurs gestionnaires de réseau de distribution ont commencé le placement des compteurs communicants en électricité chez certains clients qui en font la demande, chez les nouveaux prosumers et certains clients avec prépaiement (en remplacement des compteurs à budget).

À partir du 1^er janvier 2023, le placement d’un compteur communicant en électricité aura lieu systématiquement* dans les cas suivants :

• pour les clients déclarés en défaut de paiement (en remplacement des compteurs à budget) , 
• chez les clients dont le compteur doit être remplacé, 
• dans les nouvelles constructions, 
• chez les clients qui le demandent.

*si c’est techniquement faisable et économiquement raisonnable. 

D'ici au 1er janvier 2026, la plupart des anciens compteurs à prépaiement à carte auront été remplacés par des compteurs communicants à prépaiement avec fonction prépaiement activée. 

En Région wallonne, le déploiement des compteurs communicants est prévu pour être achevé d'ici le 31 décembre 2029, avec un objectif de 100% des compteurs installés sur le réseau à cette date. Cependant, certains segments prioritaires, notamment les prosumers, devront être équipés d'un compteur communicant à 80% d'ici le 31 décembre 2029

Les modalités relatives au placement des compteurs communicants en gaz doivent encore être précisées. 

Combien coûte le placement d’un compteur communicant ?

Le remplacement d'un compteur électro mécanique par un compteur communicant est gratuit. Pour les nouvelles constructions, le coût du placement du compteur communicant fait partie du package raccordement prévu par les Gestionnaires de Réseau. 

Puis-je refuser le placement d’un compteur communicant ?

Non, depuis le 1er janvier 2024, le consommateur peut uniquement refuser la fonction communicante du compteur communicant.. Ce refus doit être signalé dans les 15 jours après l'installation du compteur.    (Pour plus de détails voir article 46 point 6 du Décret du 5 mai  2022 )

Le compteur communicant chez un prosumer

Le compteur communicant est un compteur double flux. Il mesure l’énergie électrique dans les deux sens.  Aussi, il enregistre séparément les prélèvements et les injections. Les informations détaillées sur l’énergie prélevée du réseau et sur l'énergie injectée dans le réseau seront disponibles sur le compteur.

Le placement d’un compteur communicant ne modifie pas les droits des prosumers relatifs à la compensation. 
Pour de plus amples informations sur la facturation des prosumers avec un compteur communicant, voir le lien suivant :  Je suis prosumer.