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Faire appel au SRME pour une séance d’information

Vous êtes une association, un CPAS, une commune et vous souhaitez organiser une séance d’information relative à l’organisation du marché de l’énergie en Région wallonne à l’attention de vos membres ou d’un public plus large (foire, salon de l’énergie,…) ?

Le SRME se tient à votre disposition pour en discuter plus amplement !

Si vous souhaitez nous aider à promouvoir notre action, en disposant affiche(s) et brochures dans vos locaux, c’est avec plaisir que nous vous transmettrons quelques versions imprimées de ces documents (format A3 pour les affiches et A5 pour les brochures).

Nous vous remercions d’ores et déjà pour votre collaboration.

Pour toute information complémentaire à ce sujet, vous pouvez contacter le coordinateur du SRME :
 

Alexandre ALVADO
CWaPE - Commission wallonne pour l'Energie
Route de Louvain-la-Neuve 4 bte 12
5001 NAMUR (Belgrade)
Tél.: 081/33.08.23
EMail : a.alvado@cwape.be
 

Vous avez une question relative au marché du gaz et de l’électricité ?

Contactez le Service régional de médiation pour l’énergie (SRME) :

Toute question nécessitant l’expertise d’un autre service de la CWaPE sera relayée auprès de celui-ci.

Vous rencontrez un litige avec votre fournisseur d’énergie et/ou votre gestionnaire de réseau de distribution ?

  • Déposez une plainte auprès du Service régional de médiation pour l’énergie (SRME) :
  • Demandez des précisions par téléphone au 081/32 53 02, de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h30.

Vous souhaitez contacter un autre service de la CWaPE ?

Appelez le numéro général 081/33 08 10, de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h30 (16h00 le vendredi).

Veuillez noter que nous prestons actuellement en télétravail et que nous ne pouvons pas recevoir de visiteurs en nos bureaux.