Formulaire de plainte

Nous vous rappelons qu’une première démarche amiable doit avoir été effectuée par écrit (courrier ou e-mail) auprès du fournisseur et/ou du GRD avant l’introduction de votre plainte. --> voir nos modèles de courriers.

Le formulaire de plainte se trouve désormais sur la plateforme  :      

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Mon Espace permet au SRME d'offrir une accessibilité plus large à ses services, grâce à une synergie fructueuse. Vos coordonnées et informations sont immédiatement encodées dans notre système, garantissant un traitement de votre plainte encore plus fluide et efficace.

De plus, Mon Espace vous permet de suivre le statut de votre dossier en temps réel, à tout moment. Vous restez ainsi informé à chaque étape du processus.