Der Betrag meiner Ausgleichsrechnung erscheint mir ungewöhnlich hoch/niedrig. Wie kann ich ihn überprüfen?

Um Ihre Energierechnung zu überprüfen, sollten Sie die Zählerstände und die Berechnung Ihres Verbrauchs auf der Abrechnung Ihres Versorgers überprüfen und kontrollieren, ob der angewendete Energiepreis tatsächlich der bei Vertragsunterzeichnung geltende Preis war (vorbehaltlich einer eventuellen Indexierung gemäß den Bestimmungen des genannten Vertrags). 

Wenn das Problem bei der Berechnung des Verbrauchs oder des angewandten Preises festgestellt wurde, bitten wir Sie, sich mit Ihrem Energieversorger in Verbindung zu setzen, um ihm Ihre Beschwerden mitzuteilen.

Wir weisen Sie darauf hin, dass eine überhöhte Rechnungsstellung auch mit einer Änderung Ihrer Verbrauchsgewohnheiten oder einer technischen Störung Ihrer privaten Anlage oder Ihres Zählers zusammenhängen kann.

Wenn das Problem bei Ihrem Zähler festgestellt wurde, wenden Sie sich bitte an Ihren Netzbetreiber.