Que faire si je constate que mon compteur n’est pas passé au nouvel horaire du bihoraire ?

  1. Après avoir constaté le problème, noter le jour et l’heure concerné. Comment faire ? Voir FAQ  
  2.  Contacter votre gestionnaire de réseau pour informer du problème. qui prendra les mesures nécessaires, selon le type de compteur. Le gestionnaire de réseau est le seul habilité pour intervenir sur votre compteur.
  3. Si vous vous estimez lésé, introduisez une plainte auprès de votre gestionnaire de réseau.

 

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