Ich bin Privatkunde (Privatperson). Kann mein Anbieter von mir eine Bankgarantie verlangen? Zu welchem Zeitpunkt? In welcher Höhe? Wie kann ich diese zurückerhalten?

Ein Lieferant kann bei Unterzeichnung des Liefervertrags (d. h. vor dessen Inkrafttreten) die Stellung einer Bankgarantie verlangen.

Ein Lieferant kann während der Vertragslaufzeit keine Garantie verlangen.

Betrag?

Der Betrag der Garantie darf nicht höher sein als der durchschnittliche Jahresverbrauch von drei Monaten, der der Kundenkategorie entspricht, zu der Sie gehören (in der Regel maximal drei Monatsrechnungen).

Rückerstattung?

Wenn alle dem Lieferanten geschuldeten Beträge zum Zeitpunkt der Vertragsbeendigung bezahlt wurden, muss die Kaution innerhalb von 30 Tagen nach der Schlussrechnung an den Kunden zurückgezahlt werden.

Das Vorhandensein, die Installation oder die Aktivierung eines Budgetzählers kann in keinem Fall einen Grund darstellen, einem Kunden eine Bankbürgschaft aufzuerlegen.